Das Hotel Casa Neptuno Tulum befindet sich in der Nähe vom Terreno Expoferia, und zwar nur 5 Minuten Fußweg von hier entfernt. Die Gäste, die in der Pension übernachten, können ihr Auto in der Nähe parken.
Das Hotel befindet sich in ca. 300 Meter Entfernung vom Park Dos Aguas. Die Panna e Cioccolato ist 8 Gehminuten entfernt gelegen. Das Casa Neptuno liegt in ungefähr 4 km Entfernung von der Großen Cenote. Die Bushaltestelle Vanes foraneas ist ein paar Schritte entfernt von der Unterkunft.
Das Restaurant Sabor de Mar bietet mexikanische Speisen an und liegt in ungefähr 5 Gehminuten Entfernung vom Hotel.